A Ford Pro kibővíti mobil szolgáltatását a flotta üzemidejének növelése érdekében

A Ford Pro mobil szolgáltatású flottakarbantartási programja 13 európai piacra és közel 500 furgonra bővül.



A Ford Pro 2025 vége előtt további négy európai piacon bővíti termelékenységnövelő mobil szolgáltatású flottakarbantartási programját.

Közel 500 Ford Pro mobil szolgáltatású furgon 13 európai piacon képes lesz elvégezni a Ford elektromos, hibrid, dízel és benzinüzemű haszongépjárműveinek szervizelési, karbantartási és javítási műveleteinek több mint 70 százalékát.



A Ford Pro mobil szervizelés zökkenőmentesen integrálódik a FORDLiive üzemidő-gyorsítóval, amely előrejelzi és ütemezi a szervizelést és az alkatrészrendelést a Ford hálózatba kapcsolt járműveihez. A Ford Pro mobil szervizelés segít maximalizálni a keményen dolgozó flották üzemidejét, valamint minimalizálni az időhiányos vállalkozások fennakadásait.

Az Egyesült Királyságban, ahol a Mobil Szolgáltatást először 2016-ban vezették be, 2025-ben a haszongépjárművek szervizelési, karbantartási és javítási műveleteinek egynegyedét távolról végezték el.



A vállalkozások számára nyújtott előnyök és a flottamenedzserek kényelme azt jelenti, hogy a Mobil Szolgáltatás ügyfelei a meglévő kilenc piacon jellemzően akár 20 százalékponttal magasabb elégedettségi pontszámokról számolnak be, mint azok az ügyfelek, akik kizárólag a statikus műhelyi szervizelésre támaszkodnak.

„Miért szánna időt a furgonja zsúfolt menetrendjéből arra, hogy műhelybe vigye, amikor a műhely elmehet Önhöz? A Ford Pro Mobil Szolgáltatás – különösen a FORDLiive-val együttműködve – katalizátorként szolgál a flottaüzemeltetők számára az üzemidő növelésére.” – mondta Owen Gregory, a Ford Pro Service európai igazgatója. „A Mobil Szolgáltatás nemcsak megkönnyíti a flottamenedzserek életét és segít abban, hogy a furgonok hosszabb ideig keményen dolgozzanak, hanem felszabadítja az időpontokat azokra a munkákra is, amelyeket a műhelyben kell elvégezni. Ez mindenki számára előnyös.”

A Ford Pro úgy véli, hogy a Mobil Szolgáltatás különösen előnyös lehet a közepes és nagy méretű, telephelyen működő flottával rendelkező vállalkozások számára.



A szolgáltatás azt jelenti, hogy a flottamenedzsereknek többé nem kell elszámolniuk azzal az idővel, amit egy jármű munka nélkül tölt a szervizbe és onnan vissza karbantartás céljából. Emellett megszünteti a sofőrök kiküldésével járó logisztikai fejfájást, hogy a járműveket a megbeszélt időpontokra szállítsák és onnan elvigyék.

Ehelyett egy mobil szervizautó és egy technikus utazhat a vállalkozás telephelyére, miután a Prediktív Javítási Intelligencia segítségével pontosan meghatározta a szükséges alkatrészeket, és útközben begyűjtötte azokat, mielőtt egyetlen látogatás során több járművet is szervizelne.

A FORDLiive segítségével a csatlakoztatott haszongépjárműveket figyeli a felmerülő járműproblémák szempontjából, a mobil szerviztechnikusok akár megelőző karbantartást is végezhetnek, hogy a jövőben ne legyen szükség további időpontokra – ezzel maximalizálva azoknak a járműveknek az üzemidejét, amelyeknek úton kell lenniük ahhoz, hogy pénzt keressenek.

A mobil szervizautók felszereltsége magában foglalja a gumiabroncs-mélységmérőtől a refraktométerig mindent, amely képes mérni a fékfolyadékon áthaladó fény szögét az állapotának ellenőrzéséhez, így támogathatják a helyszíni karbantartást az elektromos járművek nagyfeszültségű rendszereinek szervizelésétől a kardántengelyek cseréjéig és a kulcsok újrakódolásáig.

A szervizelés nem korlátozódik a Ford haszongépjárművekre. A mobil szerviz több márkájú flottaüzemeltetőket is támogatni tud minden járműmárka szervizelésében.



A Ford Pro végső célja, hogy az ország 80%-át lefedje egy órán belül egy mobil szervizszolgáltatóval azokon a piacokon, ahol működik.

A Lloyds British a Transit Customs flottáját használja az ügyfelek üzemi berendezéseinek biztonságának, megfelelőségének és termelékenységének biztosítására. A vállalat arról számol be, hogy a Ford Pro mobil szerviz igénybevétele a járművek karbantartására és javítására a mérnökök számára előnyös időpontban és helyszínen akár 60 napnyi üzemidőt is megtakaríthat évente a 70 furgonból álló flottájában.

„Járműveink állásideje kritikus fontosságú. Amikor nincsenek úton, a mérnökeink sincsenek úton.” – mondta Gareth Jones, a Lloyds British szállítási és megfelelőségi vezetője. „Néhány mobil szervizfeladatot akár el is lehet végezni, miközben a mérnökünk a sajátját végzi, így észre sem veszik, hogy bármilyen állásidő történt.”

Kapcsolódó videó:

Forrás: Ford Global Media